楽天市場で「買い物かごに追加できませんでした」とエラー表示されたとき

楽天のエラー表示 困ったを解決
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OPPO から2021年12月10日に発売される
スマートウォッチの「OPPO Watch Free」

睡眠に特化した機種ということで興味を持ち、予約で20%オフでしたので楽天市場で購入してみました。

12/10以降に順次発送されるので届いたらレビューしてみたいです。

エラー表示「買い物かごに追加できませんでした」

今回は楽天の期間限定ポイントも消費したくて、楽天市場の OPPO 公式サイトから予約購入しましたが、
色を選んで、購入ボタンをポチッと押すと…

買い物かごに追加できませんでした
入力内容をご確認ください

楽天のエラー表示
何故かエラーメッセージが!!

え?何か不備あった?カラー選択できてるよね??と不思議に思って注意深く見直してみると…

分かりにくい「必須項目」

もの凄~く分かりにくい!
一行だけの文章で「必須項目」がもうひとつありました。

楽天プルダウン01

これ!
選択項目のプルダウンっぽさも全然なくてクリックできるとは思えず、
完全に見逃していました!

楽天プルダウン02

クリックすると選択項目も表示されてプルダウンらしくなるのですが、
「選択してください」がプルダウン枠で括られているとか、ひと目見て分かりやすいと親切だなぁと思いました。

※実は気づく前に履歴やCookie(クッキー)を消して再読み込みしたりと色々試したりもして、結果とても単純な問題でした。お恥ずかしい~

スマホやタブレット画面は気づきやすい

ネット通販はスマホよりパソコンのほうが落ち着いて買い物しやすくて、ついPC中心になりがちですが、
同じ購入ページでもスマホやタブレットからですと、先ほどの必須項目もプルダウン表示が分かりやすかったです。

楽天スマホ画面

本当、脱力するくらい分かりやすい!

楽天市場のUIの仕様

これは大元の楽天市場の仕様の話かと思いますが、
パソコン画面のUI(ユーザーインターフェース)デザインも見やすさを意識してもらえたらなぁと思いました。

ちなみに長年楽天でお買い物していて今回初めてこのタイプで躓きましたが、
他店でこんなに分かりにくいことあった?と色々なショップを確認したところ

分かりやすいプルダウン

プルダウンの分かりやすいショップもちゃんとあるぅぅ!

商品ページの作り方?
HTML?CSS?の設定によっては分かりやすい表示もちゃんと出来るっぽいので、
PC派にも優しい表示ですとお買い物しやすいなぁと思いました。

楽天のお買い物で少しでも参考になりましたら幸いです。

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